“È entrato a pieno regime il nuovo servizio di sms per la conferma delle prenotazioni relative alle prestazioni sanitarie del ReCup. Si tratta di una novità assoluta, un servizio che prima non esisteva e che, soltanto nell’ultimo mese, ci ha consentito di recuperare il 5% delle prestazioni che altrimenti sarebbero andate perse. È molto diffusa, infatti, la pessima abitudine di effettuare le prenotazioni e poi non presentarsi. Su un totale di 270 mila sms inviati, infatti, oltre 13 mila sono state le prestazioni per le quali è stata effettuata la disdetta semplicemente rispondendo all’sms e che quindi sono state messe nuovamente a disposizione del sistema. Nella fattispecie, viene inviato automaticamente al cittadino un sms con data e orario della prestazione sanitaria prenotata e quest’ultimo deve confermare la sua presenza o eventualmente comunicare la disdetta. In caso di disdetta la prenotazione viene rimessa immediatamente a disposizione nel sistema Recup. Si tratta di un servizio molto importante che ci permette di ottimizzare le agende e di recuperare prestazioni che altrimenti andrebbero perse”. Così, in una nota, l’Assessore alla Sanità e l’Integrazione Sociosanitaria della Regione Lazio Alessio D’Amato.
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